- Bestellingen kunnen worden besteld via de pagina bestellen of via Instagram. Wij nemen geen telefonische bestellingen op.
- Bestellingen vanuit de webshop worden zo snel mogelijk in behandeling genomen en binnen 3 werkdagen op gestuurd. Wil je het voor een bepaalde dag verzonden hebben, laat dit dan even weten.
- Bestellingen van taarten dienen minimaal 2 weken van te voren gedaan in verband met inkopen. Een kortere periode is alleen mogelijk indien dit uitkomt. Neem hier voor contact op.
- Voor elke bestelling moet minimaal een week van te voren een aanbetaling van 50% op het aankoopbedrag worden voldaan binnen 48 uur. Indien dit niet is voldaan word de bestelling geannuleerd.
- Laat op tijd weten welke kleuren, thema's, smaken u eventueel wilt hebben zodat we hiermee aan de slag kunnen. wijzigingen kunnen tot 7 dagen van te voren worden doorgegeven. Wij maken geen taarten zoals op een voorbeeldfoto, deze kunnen wel als inspiratie worden gebruikt.
- Betalen gaat d.m.v. een betaalverzoek.
- Voor elke bestelling (behalve uit de webshop) moet minimaal een week van te voren een aanbetaling van 50% worden voldaan. indien dit niet gebeurd wordt de bestelling geannuleerd.
- Bestellingen uit de webshop moeten altijd gelijk worden betaald.
- Doordat de taarten worden gepersonaliseerd kan de prijs veranderen. Houd hier rekening mee. Dit word altijd vooraf overlegd.
- Annuleren van een bestelling kan tot uiterlijk 1 week voor de leverdatum. Annuleert u binnen deze 7 dagen behoud taartje van Sophie de aanbetaling van 50% van het aankoopbedrag in verband met voorbereidingen en inkopen.
- Heb je een kortingscode, vul deze dan in bij het bestelformulier.
- Het afhalen van bestelling moet worden gedaan op de afgesproken tijd. mocht het niet gaan neem dan tijdig contact met ons op.
- Kom de taart ophalen met de auto. Na het afhalen zijn wij niet meer verantwoordelijk voor de taart. Houd er met warme dagen rekening mee dat u uw taart in een gekoelde auto meeneemt en in de koelkast bewaard.
- De taarten kunnen tot 4 dagen na het ophalen worden bewaard. Bewaar de taart wel in de koelkast! De taart is eventueel ook in te vriezen.
- De taart is het lekkerste op kamer temperatuur, word deze op dezelfde dag opgehaald als dat hij wordt gegeten en is het niet te warm, kan de taart uit de koeling blijven.
- Haal je de taart op met de auto, dan is het het beste om de taart op de grond te zetten bij de bijrijdersstoel.
